คำถามที่พบบ่อย | 188BET

เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน 188BET ไว้ในที่เดียว เพื่อให้สมาชิกสามารถค้นหาคำตอบได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นวิธีสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลโปรโมชั่น การใช้งานเกมต่างๆ รวมถึงวิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเตรียมไว้อย่างครบถ้วนและเข้าใจง่าย เพื่อช่วยให้สมาชิกได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว หากยังมีคำถามเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ฉันควรทำอย่างไรหากมีปัญหากับการถอนเงิน?

ฉันควรทำอย่างไรหากมีปัญหากับการถอนเงิน?

หากสมาชิกพบปัญหาเกี่ยวกับการถอนเงิน เช่น ยอดเงินไม่เข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด หรือสถานะรายการไม่ชัดเจน สามารถดำเนินการดังนี้:


ขั้นตอนการจัดการเมื่อพบปัญหา

  1. ติดต่อทีมงาน 188BET ภายใน 48 ชั่วโมง
    • แจ้งปัญหาการถอนเงินที่พบผ่านช่องทาง แชทสด หรือ อีเมล (support-th@188service.com)
    • ระบุรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วน เช่น หมายเลขรายการถอน, วันที่และเวลาที่ทำรายการ และจำนวนเงิน
  2. เตรียมเอกสารสำหรับการตรวจสอบ
    ในบางกรณี อาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อช่วยเร่งการตรวจสอบ:
    • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
    • หลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิปการโอน หรือภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง
  3. ตรวจสอบสถานะรายการถอนในบัญชี 188BET
    • เข้าสู่ระบบ 188BET  มุมขวามือ คลิกที่สัญลักษณ์
    • เลือกเมนู “บัญชีของฉัน” เลือก “ใบแจ้งยอด”
    • เลือกประวัติการทำธุรกรรม “ถอนเงิน” 
    • ตรวจสอบสถานะรายการถอน เช่น “รอดำเนินการ” หรือ “ปฏิเสธ”
  4. หลีกเลี่ยงการส่งคำขอถอนเงินซ้ำ
    • หากคำขอยังอยู่ในสถานะ “รอดำเนินการ” กรุณารอจนกว่าจะได้รับการอัปเดต
    • การส่งคำขอซ้ำอาจทำให้ระบบเกิดความล่าช้า

ระยะเวลาในการแก้ไขปัญหา

  • ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด โดยปกติภายใน 24-48 ชั่วโมง หลังได้รับข้อมูลครบถ้วน
  • หากปัญหาเกี่ยวข้องกับธนาคาร อาจใช้เวลานานขึ้น ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของธนาคารปลายทาง

ติดต่อเรา
สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง:

  • แชทสด: ที่เว็บไซต์ 188BET
  • อีเมล: support-th@188service.com

ด้วยขั้นตอนนี้ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว และสมาชิกสามารถกลับมาเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้ตามปกติ